Calculator Inside Software

主機系統運作時壓下Ctrl+F即可叫出，此計算機會將即時的影像串流換算成每秒、每分、每小時、每天在硬碟上所需的空間，使用者可根據此工具來選擇所需的硬碟容量。
the HDD.

網頁設定影像品質

若使用的攝影機為IP攝影機則可利用攝影機設定頁的品質設定來推估錄影資料量，Bitrate數值代表著每秒最大資料，若使用者將每秒FPS降低也會有效地降低錄影資料量。

此功能不須額外購買任何的授權即可使用，主機系統可在系統或攝影機異常送出異常通報。 下列項目為主機系統能處理的異常通報：

影像訊號

影像遺失&影像回復為標準的通報功能，使用者不須手動開啟即可使用， 此功能可在影像訊號有異常時送出事件至主機系統的「事件列表」以及利用閃若訊息在huperRemote遠端監看軟體的影像中顯示。 若主機系統的版本為 huperAnalyzer則需手動在設定檔中開啟此功能，設定值在C:\huperlab\hupervision\bin\ SSDimensionAnalyzerSetup.ini

使用者也可手動修改不同攝影機的事件通報方式，設定值的位置在「偏好設定」中的「攝影機頁面」

系統異常通報

此類型的事件無法被記錄在事件列表或是遠端監看軟體的畫面中，此各種不同的異常通報都需手動開啟。請在「偏好設定」>「一般」中找到如下圖的設定值。

此外次類型的異常通報如「作業系統異常」並非如「影像異常」會及時發出通知， 此功能只能在軟體正常運作後才有辦法發出通報。

備份程式

請在C:\ huperlab\hupervision\bin(bin1, bin2…)中找到BackupAgent.exe，若使用的版本為huperVision4000則有可能會有多個bin資料夾，此時就需要由每個bin資料夾中備份一次。

備份程式分為「定期備份」以及「手動備份」兩種，兩種模式都能備份到NAS或LAN中的其他裝置上。

I. 手動備份

選擇錄影資料庫的時間點以及儲存位置即可馬上備份。

II. 定期備份

首先選擇需要備份的攝影機後，再選擇定期備份的時間以及 儲存位置後 將此app放到背景執行即可。需要注意的是「為了避免網路頻寬不足，」請確認每個主機系統擁有自己獨立的備份時間及備份位置， 否則會出現無法備份的狀況

副儲存裝置

此功能會自動將前一天的錄影資料複製到指定的 NAS 或 LAN， 當設定儲存時，請確定個主機系統都有自己的備份時機以及空間，否則會出現遺漏備份的情形。

請別忘了在設定時順便將「副儲存裝置上自動搜尋錄影資料」，設定完成後就可在RecordPlayer上自動載入備份在副儲存裝置上的錄影資料。

「副儲存裝置」的每日預設啟動時間為晚上1點，為了避免網路壅塞，請確認每個主機系統至少擁有3小時的備份時間。此設定可在C:\huperlab\hupervision\LiveTag.ini 中找到。

請在偏好設定>攝影機頁面中找到「影像選項」，開啟需要在影像中顯示的資訊，若需要將資訊一同寫入影像；也可在此頁面中找到此設定。

主機系統上的e-mail通報系統需要有一組寄件者的e-mail帳號，請在各不同的事件通報中填入必要的帳號資訊，若無法填入正確資訊則無法正確寄出信件。

此設定可在各種不同的通報功能中找到。

在選擇影像轉存的路徑時就可以改變檔案的格式。

huperVsion 以及huperAnalyzer可透過拖放方式改變影像位置。也可在「偏好設定」=>「觀看」的頁面中修改。請在下列找到最符合您狀況的方式來復原。

拖放影像

請直接於任一影像上喚醒滑鼠右鍵的選單，並選擇「將版面設為預設」，後即可將手動拖放的影像復原。

「觀看」標籤頁面

此頁面可用於設定影像輪播、替換影像位置，又可分為1、4、9、16的畫面分割版面，請手動檢查每個版面的「攝影機」以及「畫面」是否對應正確。

主機系統有可能會因為Windows的解析度改變， 造成原本顯示的攝影機影像及操作面板的位置錯亂，嚴重時會造成主機系統當掉(Crash)。以下項目為常見的狀況及解決方式。

KVM(鍵盤/影像/滑鼠 切換器)

有些KVM在切換到另一台電腦時會完全切斷與原先連線主機的影像連結，此時會造成解析度變為預設值。此問題解決方式為切換前將主機系統縮小至工具列即可。

遠端控制軟體

若利用「Windows遠端連線」來存取主機系統就有機會在登出後造成主機系統當掉，原因為此遠端桌面軟體並非是真實的顯示記憶體，且會在登出後改變系統解析度，建議在登出前將主機系統縮小至工具列。

DP影像輸出界面

DP(Display Port)影像輸出會在螢幕被關閉後完全的切斷與顯示卡之間的連結，此狀態會造成整個系統的解析度被改變。 解決方式有兩種：

I. 停止顯示卡深度睡眠

有些顯示卡的製造商會在軟體操作面板中對DP的影像輸出做「停止深度休眠」或「省電模式」，找到此功能並啟用或關閉即可解決。

II. 停止螢幕深度睡眠

在電腦螢幕的操作介面中存在「停止深度休眠」或「省電模式」，找到此功能並啟用或關閉即可解決。

若目前使用的顯示卡或螢幕不支援此功能，我們建議更換輸出介面為D-Sub 或HDMI。

在「啟動」中加入捷徑

請直接在鍵盤上壓下Windows鈕+R開啟執行介面，並在搜尋欄位打上 「Shell:Startup」並壓下OK後，請將C:\huperlab\hupervision\bin\ StartMulti.exe 在啟動區內建立/刪除捷徑。

工作管理員的啟動

若業系統為Windows 10時在工作管理員中找到「啟動」的功能，此工可管理位於「啟動」區內的軟體，可直接對該軟體開啟/關閉自動啟動。

擴大錄影資料庫

可直接在設定頁面中將資料庫變大或新增磁碟，若需要將錄影資料庫擴大到其他硬碟上，只需要將所有錄影資料庫上的「攝影機」設定設為相同即可。

縮小錄影資料庫

可直接在現有的資料庫上做縮小的動作，若弄影資料庫的可用空間已被佔滿，則不會馬上將被釋放的空間移出，需要等待主機系統做影像回收的動作，此外我們不建議手動刪除資料庫，此動作會造成主機系統不穩定，後續有任何問題需要將整個資料庫刪除並重建才能解決。

huperVision 以及huperAnalyzer有許多設定可使攝影機影像不顯示， 請先確認錄影資料庫是否有資料， 並根據狀況參考下列項目來解決影像無法顯示的問題。

錄影資料庫無資料

I. IP攝影機

IP攝影機有時會因為攝影機本身影像串流功能當機、影像串流有問題導致影像無法成功顯示，此時可透過重新啟動IP攝影機來修復此問題。若此問題發生頻率較高，可嘗試選用攝影機的其他解析度； 或是透過滿景網頁下載的IPCam Plugins套件並升級來解決。.

此問題也會在攝影機與錄影主機之間的網路頻寬不足；或是網路設備當機時發生，請確定錄影主機與攝影機之間的網路正常。

II. 攝影機中斷連線

此功能位於齒輪選單=>偏好設定=>攝影機的頁面中，可透過軟體將攝影機的訊號切斷，將此功能取消即可恢復連線。

錄影資料庫有資料

I. 畫面分割模式

此功能位於齒輪選單=>偏好設定=>觀看中，可依照使用者習慣更改每一格畫面的顯示規則，當同一分割畫面選取多支攝影機時就會啟動畫面跳台功能。

此功能依照畫面顯示的規則在下拉式選單中可分為1、4、9、16四種模式，請檢查每一種模式中顯示在左方的畫面1~16都有對應到右方的攝影機，若在任一模式中的分割畫面沒有選取任何攝影機；則會出現黑色畫面。

II. 分割畫面阻擋

使用者可利用點擊攝影機畫面的方式在任一畫面模式將畫面放大，當再次點擊放大最大的影像就會縮小，請確認是否無影像的情況是因為被無影像的畫面阻擋造成。

III. 顯示記憶體不足

此狀況有可能顯示晶片驅動程式造成，可透過驅動程式更新程式解決此問題。使用者也可透過安裝獨立顯示卡來解決效能不足的問題。

若仍然無法解決問題，可以透過下列方式來解決：

此設定可在huperVision以及huperAnalyzer 版本1.71b或更新的版本中找到，位於C:\huperlab\hupervision\bin\LiveTag.ini中，可先將DDAW_EMULATION改成1後儲存設定並重新開啟主機系統嘗試修正無法顯示畫面的問題。若仍無法解決此問題再將DDAW_ACCELERATION改成0後儲存設定並重新開啟主機系統來嘗試修正畫面問題。

警告：

此功能會透過降低顯示品質；並將大部分顯示的功能交由CPU來運算，請先確定開啟此功能後CPU使用率仍低於75%，過高的CPU使用率會嚴重影響主機系統錄影效能以及IVS的偵測。

以下有兩種狀況會導致撥放程式無法顯示影像，但開始以前我們須先確認播放程式是否含有錄影檔案。請根據狀況選擇以下最適合的方式來排除問題。

RecordPlayer含有錄影檔

I. 錄影資料庫受損

請開啟路徑在C:\huperlab\huperVision\bin 中的檢查軟體DBTool.exe。

此DBTool需要在主機系統以及播放程式都關閉的情況下才有辦法檢查資料庫的完整性，請確認這兩個軟體都在關閉的情況下才能進行檢查的動作。

當DBTool檢查到受損的資料庫檔案時，軟體會詢問使用者該是否要刪除受損的檔案。使用者也可以在檢查前開啟「Automatically Fix Errors」讓DBTool自動刪除損壞的檔案。

II. 顯示卡效能不足

此狀況有可能顯示晶片驅動程式造成，可透過驅動程式更新程式解決此問題。使用者也可透過安裝獨立顯示卡來解決效能不足的問題。

若仍然無法解決問題，可以透過下列方式來解決：

此設定可在huperVision以及huperAnalyzer 版本1.71b或更新的版本中找到，位於C:\huperlab\hupervision\bin\LiveTag.ini中，可先將DDAW_EMULATION改成1後儲存設定並重新開啟主機系統嘗試修正無法顯示畫面的問題。若仍無法解決此問題再將DDAW_ACCELERATION改成0後儲存設定並重新開啟主機系統來嘗試修正畫面問題。

警告：

此功能會透過降低顯示品質；並將大部分顯示的功能交由CPU來運算，請先確定開啟此功能後CPU使用率仍低於75%，過高的CPU使用率會嚴重影響主機系統錄影效能以及IVS的偵測。

RecordPlayer沒有錄影資料

建議先直接在主機系統的主面板上按壓 Ctrl+R 開啟流量計算機，此功能可以直接看出面前是否有在錄影。

I. 確認是否有開啟錄影功能

此介面可在齒輪選單=> 偏好設定=> 攝影機中 找到， 請確認「錄影」的選校是否被選起以及錄影模式是否是您要的。

II. 確認設定的錄影磁碟是否有效

此介面可在齒輪選單=> 偏好設定=> 儲存 中找到，當設定的儲存區失效時；選單中的磁碟也會消失。

若設定的磁碟仍在選單中，請選起磁碟並壓下「修改」，確認需要錄影的攝影機是否仍是「允許」在此儲存區上儲存影像。